سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ٢٨ يوليو ٢٠٢٦

توضّح هذه السياسة البيانات التي يجمعها تطبيق وموقع «ميزان» وكيفية استخدامها وحمايتها. باستخدامك للخدمة فإنك توافق على ما ورد أدناه.

١. البيانات التي نجمعها

لا نجمع سوى ما تحتاجه الخدمة فعليًا:

  • بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور. تُخزَّن كلمة المرور مشفَّرة باتجاه واحد (bcrypt) ولا يمكننا الاطلاع عليها.
  • نوع الحساب: مواطن أو محامٍ أو قاضٍ، والمحكمة المرتبطة بالحساب إن وُجدت.
  • محادثاتك: الأسئلة القانونية التي تطرحها والإجابات المرتبطة بها، لتتمكن من الرجوع إليها لاحقًا.
  • بيانات الحجز والدفع: مواعيد الجلسات، وإيصالات الدفع التي ترفعها للتحقق منها.
  • رمز الجهاز: معرّف الإشعارات الخاص بجهازك، فقط إذا وافقت على تلقّي الإشعارات.

لا نجمع موقعك الجغرافي، ولا جهات اتصالك، ولا نتتبّع نشاطك عبر تطبيقات أو مواقع أخرى، ولا نستخدم أي أدوات تتبّع إعلاني.

٢. كيف نستخدم بياناتك

  • تشغيل الخدمة: تسجيل الدخول، حفظ محادثاتك، وإدارة حجوزاتك.
  • الإجابة على أسئلتك القانونية والبحث في مكتبة التشريعات.
  • التحقق من إيصالات الدفع وتأكيد الحجوزات.
  • إرسال إشعارات تتعلق بحسابك وحجوزاتك.

لا نبيع بياناتك، ولا نشاركها لأغراض تسويقية، ولا نستخدم محتوى محادثاتك في الإعلانات.

٣. مقدّمو الخدمة

لتوليد الإجابات، تُرسَل نصوص أسئلتك إلى مزوّد نماذج الذكاء الاصطناعي المستخدم في الخدمة (Google Gemini) لمعالجتها وإرجاع الإجابة. لا تُرسَل بيانات حسابك أو بريدك الإلكتروني أو إيصالات الدفع إلى هذا المزوّد.

تُرسَل الإشعارات عبر خدمة الإشعارات من Apple (APNs)، والتي تتلقّى رمز جهازك ونص الإشعار فقط.

٤. حماية البيانات

  • جميع الاتصالات مشفَّرة عبر HTTPS.
  • كلمات المرور مشفَّرة باتجاه واحد ولا يمكن استرجاعها.
  • إيصالات الدفع مخزَّنة خارج المجلد العام للموقع، ولا يمكن الوصول إليها إلا من حسابك أو من إدارة المنصة.

٥. مدة الاحتفاظ وحقوقك

نحتفظ ببياناتك طالما ظل حسابك نشطًا. يمكنك في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك بالكامل بمراسلتنا على البريد أدناه.

عند حذف الحساب تُحذف بياناتك الشخصية ومحادثاتك. قد نحتفظ بسجلات الحجز والدفع للمدة التي تفرضها الالتزامات القانونية والمحاسبية.

يمكنك إيقاف الإشعارات في أي وقت من إعدادات جهازك.

٦. الأطفال

الخدمة موجَّهة لمن أتمّ ١٨ عامًا. لا نجمع عن قصد بيانات من هم دون هذا السن، وإذا علمنا بذلك نحذف البيانات فورًا.

٧. تنبيه قانوني

«ميزان» أداة بحث ومساعدة قانونية تعتمد على القوانين المتاحة في مكتبتها فقط. ما يقدّمه التطبيق لأغراض الاطلاع العام ولا يُعد استشارة قانونية، ولا تنشأ علاقة موكّل بمحامٍ بمجرد استخدام التطبيق.

٨. التواصل معنا

لأي استفسار بشأن الخصوصية أو لطلب حذف بياناتك: itappy2026@gmail.com

قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر الخدمة، وسيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.

شروط الاستخدامالدعم والمساعدة